

在日常生活中,我們也可經�?吹娇爝f員一條條編輯取件短信的情景,然而縱觀整個物流行業(yè),僅靠手動發(fā)送短信來進行通知的方式效率實在低下,結果不是投訴多,就是被淘汰。通過短信平臺群發(fā)信息通知客戶來取件的話,省時、省力又便捷,大件物流也同樣適用。不管是當下的“互聯(lián)網+物流”,還是智能物流,都有短信平臺展現(xiàn)的機會。

我們最常接觸的快遞短信,就是取件短信通知,如下所示:
“【**快遞】您有快遞在**家園3期26棟104,請于21點前領取。電話8***28,取件碼:YT5**�!�
“您有一件快遞需要自提,取件時間09:00-18:00,請在工作時間內取件,取件地址:***【**速遞】”
除此之外,更多短信平臺可應用于物流行業(yè)的場景如下:

1、快遞\物流的訂單確認
以短信方式與客戶確認貨物發(fā)送目的地及交貨期限、發(fā)貨方式等信息,隨著商業(yè)的進步,物流和交付款方式也在合作進行,付款方式也會成為重要的確認環(huán)節(jié)。
2、快遞公司通過企業(yè)短信群發(fā)公司發(fā)布
物流價格、線路發(fā)布、車輛情況等信息;更有其他物流公司服務項目、路線、價格行情、最新信息、歷史明細查詢等功能,具體案例如下:
“中山-佛山-成都,17.5箱車;鹽田-濰坊-青島,17.5箱車;中山-廈門-泉州,17.5箱車;深圳-�?冢�9.6箱車。業(yè)務咨詢:137********”

3、員工內部管理
通常大型物流公司會與專門的短信平臺進行合作,或者有基于自身業(yè)務的ERP系統(tǒng),從而實現(xiàn)總部對各分部工作情況的實時查詢;對車輛及人員的臨時調度和任務分配;向員工發(fā)送會議通知、重要電子郵件到達通知、工作安排與工作計劃;通過短信互動,及時了解司機和貨物位置、運輸進展情況等。
注:ERP系統(tǒng):Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的簡稱,是指建立在信息技術基礎上,集信息技術與先進管理思想于一身,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)員工及決策層提供決策手段的管理平臺。

4、客戶關懷
據小編不規(guī)則的知識面了解到,很多大型物流公司員工都忙于東奔西走跑業(yè)務,在維護客戶方面很不穩(wěn)定。
此時,您就可以通過必到牌短信平臺向大客戶發(fā)送節(jié)日祝福、生日問候等短信,利用短信特有的黏性,贏得客戶的信任和依賴,提升并加深客戶對企業(yè)的印象。除大客戶外,還可以針對不同人群和客戶群發(fā)送調查信息,以掌握客戶的需求,拓展業(yè)務資源。
親,您需要的快遞通知在短信平臺上的應用案例,必到牌短信平臺已經成功為您送達,請注意查收!


總之,就是使用http://bidaoda.com網站的短信,經常給顧客群發(fā)短信。





