短信營銷即是通過短信平臺(tái)發(fā)送手機(jī)短信的形式來達(dá)到產(chǎn)品或業(yè)務(wù)營銷的目的。是基于中國聯(lián)通、移動(dòng)和電信提供的106短信通道實(shí)現(xiàn)客戶指定的短信號(hào)碼進(jìn)行批量性的群發(fā)短信和自定義群發(fā)短信的營銷形式。在手機(jī)短信普及以及其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)移動(dòng)端流量成本不斷上漲的今天，群發(fā)短信營銷則以其高性價(jià)比、簡單易操作、方便快捷等一系列的優(yōu)勢成為了很多企業(yè)展業(yè)業(yè)務(wù)的重要工具，短信群發(fā)雖然簡潔卻“五臟俱全”堪稱移動(dòng)營銷界的一枚“小鋼炮”， 群發(fā)短信營銷的價(jià)值具體體現(xiàn)在以下幾方面：

1.短信群發(fā)是業(yè)務(wù)電話營銷的試金石。當(dāng)企業(yè)獲得潛在需求客戶的資料時(shí)，前期可以先以先找到一家正規(guī)的短信群發(fā)公司，先發(fā)短信跟客戶預(yù)熱，若客戶能夠及時(shí)回饋，說明客戶的需求意向是比較大的，加以重點(diǎn)維護(hù)和跟進(jìn)，反之若客戶不理不睬，可能說明該客戶不是你的菜，就不要花費(fèi)過多精力。

2.群發(fā)短信平臺(tái)是銜接業(yè)務(wù)和客戶溝通的紐帶。對(duì)于近期沒有需求的客戶，但表示后續(xù)有合作機(jī)會(huì)的客戶，可以借助手機(jī)短信群發(fā)的形式加強(qiáng)客戶對(duì)你的印象，可以在節(jié)假日或是周末利用短信平臺(tái)給客戶群發(fā)祝福短信，即使暫時(shí)不需要但會(huì)記得你，在有選擇產(chǎn)品的時(shí)候也會(huì)優(yōu)先找到你，當(dāng)然客情的維護(hù)是一件長久做堅(jiān)持做的事情。

3.借助短信平臺(tái)軟件群發(fā)短信是宣傳產(chǎn)品賣點(diǎn)的手段。有的客戶雖然有需求，但特別是今天廣告泛濫的時(shí)代又對(duì)您的產(chǎn)品和個(gè)人行為報(bào)有猶豫態(tài)度的，可以借助短信平臺(tái)強(qiáng)化客戶的信賴感，106短信通道往往可以簽署公司的名稱，這樣也給客戶增加信賴感同時(shí)彰顯了企業(yè)的實(shí)力，促進(jìn)客戶的購買意向。

4.移動(dòng)短信群發(fā)是企業(yè)培養(yǎng)客戶忠誠度的有力工具，企業(yè)在營銷中不僅要開發(fā)新客戶保證增量同時(shí)還要維護(hù)客戶的存量，保證老客戶不流失。而借助手機(jī)短信群發(fā)平臺(tái)則可以輕松幫助企業(yè)完成這一使命，特殊的日子里送上帶有公司簽名的祝福短信群發(fā)，讓客戶始終覺得你心里有他，適當(dāng)?shù)牟粩嗟陌l(fā)短信是一定是博得客戶認(rèn)可和保證老客戶忠誠度的好方法。特別是針對(duì)公司的vip大客戶的客情維護(hù)，已經(jīng)這么執(zhí)行的企業(yè)應(yīng)該深有體會(huì)。

為了挖掘短信群的營銷價(jià)值大化，在群發(fā)短信內(nèi)容和短信號(hào)碼、短信平臺(tái)選擇上也要多斟酌，群發(fā)短信內(nèi)容上盡量用打折、促銷等對(duì)客戶有吸引力的內(nèi)容，促進(jìn)客戶的閱讀率和轉(zhuǎn)化的提高；在短信號(hào)碼選擇上要通過客戶曾經(jīng)的消費(fèi)行為進(jìn)行分析和分類，針對(duì)不同的有需求有購買潛力的客戶定制不用的短信內(nèi)容和產(chǎn)品推薦；最基礎(chǔ)的也是最關(guān)鍵的選擇是一定要找一個(gè)靠譜的短信平臺(tái)，不然一切都是無水之源，靠譜的短信平臺(tái)才是短信群發(fā)效果的保障，試想你的短信都被“地下黨”似的的“扣量”了，發(fā)都沒發(fā)出去談效果不是很滑稽嗎？！必到牌短信平臺(tái)是一下從事短信群發(fā)12年的平臺(tái)， 實(shí)發(fā)，用良知為您做好每一條短信群發(fā)。


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