一、短信平臺與家居行業(yè)的關(guān)聯(lián)性簡介

隨著國民生活水平的提升和改善，人們?nèi)找孀⒅靥嵘�生活品質(zhì)，對居住舒適度也有了更高的追求，這就促成了家居行業(yè)欣欣向榮的景象。但是，作為傳統(tǒng)行業(yè)中的家居市場，推廣營銷工作具有很大的局限性。僅靠傳統(tǒng)的電視、紙媒廣告投放，以及街頭發(fā)放優(yōu)惠券，事倍功半不說，還耗費了大量的人力、物力和資金。據(jù)調(diào)查顯示，節(jié)假日期間，人們的消費愿望會更加強烈，消費頻率明顯增大，也是各大商家企業(yè)短信進行促銷推廣的最好時機�；ㄗ钌俚腻X，獲取最大化的營銷效果才是硬道理。

手機短信平臺營銷的出現(xiàn)就完美達成了商家的心愿。短信營銷基于短信平臺，向目標客戶進行精準投放，把商家新店開業(yè)、促銷優(yōu)惠、新品上架等信息第一時間通知到客戶，快捷方便、費用低廉、覆蓋面廣、到達率高。一個品牌的誕生，一家新店的開設(shè)，一定得有人認識，得到廣泛傳播，才能獲取轉(zhuǎn)化率和營業(yè)額，而且，家居作為人們的必需消費品，商家完全可以主動出擊，增加曝光度，引發(fā)關(guān)注。

二、短信平臺家居行業(yè)推廣方式

1、新客戶——免費到店體驗服務(wù)短信通知

對于家居行業(yè)來說，對老客戶的維護是最為重要的，良好的口碑宣傳比任何形式的廣告效果都好。但是，老客戶的流失又是必然的，那么這個流失率，就得通過開發(fā)新客戶來彌補。所以，家居機構(gòu)每個月都會安排客戶到店體驗活動，通過短信的形式來發(fā)布活動信息。此時要注意的是，發(fā)送短信前要先對發(fā)送對象按照區(qū)域、年齡、職業(yè)等進行篩選、區(qū)分。

2、初次到店客戶——短信回訪

客戶初次到店體驗消費之后，家居機構(gòu)可以發(fā)送短信進行問候，詢問服務(wù)感受，還可以贈送精美小禮品，提醒客戶下次來店領(lǐng)取，這樣可以加深該店在客戶心中的印象，提升客戶滿意度，增加客戶二次購買率。

3、會員維護——預(yù)約提醒

針對辦理年卡的會員來說，精細化的服務(wù)和跟蹤是不可或缺的。針對此類客戶，可以發(fā)送短信進行預(yù)約提醒，比如下次來店應(yīng)是哪天。季節(jié)變換時，可以通過發(fā)送家居維護小常識等內(nèi)容進行短信營銷，這類信息對于老客戶來說也是非常實用的。

4、生日問候

這是最為常用的家居短信營銷方式。雖然每逢節(jié)假日問候短信就會泛濫，但是，在生日當天送上最真摯的祝福，客戶總是不會反對的。

三、短信平臺家居行業(yè)短信營銷案例

1、以店慶之名進行優(yōu)惠活動

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2、在節(jié)假日黃金時期開展優(yōu)惠促銷

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3、開展購物免單活動，為客戶購物之旅增添驚喜和刺激

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